Prosimy aby problem związany z wentylacją w pierwszej kolejności zgłosić do Zarządcy Państwa nieruchomości. Po sprawdzeniu i dokonaniu ekspertyzy przez Zarządcę, prosimy o przekazanie jej wyniku do Biura Obsługi Klienta. W przypadku, gdy Zarządca potwierdzi, że problem jest na poziomie wykonawczym, a nie jest to spowodowane np. przeróbkami wentylacji w pionie Państwa mieszkania, zatkaniem wentylatorów, zaniedbaniem konserwacji urządzeń na dachu budynku itp., wówczas przekażemy Państwa zgłoszenie do weryfikacji przez Generalnego Wykonawcę)

Prosimy o skierowanie zgłoszenia dotyczącego części wspólnych do Zarządcy Państwa nieruchomości. Części wspólne budynku są pod pieczą Zarządcy. W przypadku problemów niezawinionych przez Administratora budynku, zgłoszenie powinno trafić do Biura Obsługi Klienta bezpośrednio od Zarządcy.